アルピナウォーターの口コミからメリット・デメリット、特長を徹底解説！料金プランも紹介

アルピナウォーターは、業界最安クラスの価格でRO水を提供しているメーカーです。

ランニングコストを抑えられると高評価を得ています。

はじめてのウォーターサーバーとしてもおすすめです。

競合するRO水ウォーターサーバーメーカーと月額料金を比較

競合メーカー（クリクラ / アクアクララ）と比較して、アルピナウォーターが実際にどれくらい安いのか月額料金を比較しました。

アルピナウォーターは非常に安い月額料金で利用できることが分かります。

ウォーターサーバーのランニングコストで最も多くのウエイトを占める水代は、12Lボトル1本あたり1,242円（税込）です。

大容量の18.9Lボトルなら12Lボトルよりもさらに安いです。

500mlあたり約49円でおいしいRO水を楽しめます。

アルピナウォーターの月額料金 / 水代についての良い口コミ

アルピナウォーターのの月額料金 / 水代についての悪い口コミ

口コミには、アルピナウォーターの安さを評価するものが多々ありました。

しかし、水道水と比べると高いというものもあったように、浄水型ウォーターサーバーの登場によって、月額料金の安さに魅力を感じなくなったという人もいるようです。

アルピナウォーターのRO水は天然水から作られている

RO水とは、RO膜（逆浸透膜）というろ過装置によって、水に含まれる水分子以外の物質を99.9%取り除いた水のことです。

原水を問わず安定して同品質の水を生産できるため、水道水を利用するメーカーもありますが、アルピナウォーターでは北アルプスの天然水から自社のRO水を生産し、提供しています。

アルピナウォーターの水の味についての良い口コミ

アルピナウォーターの水の味についての悪い口コミ

アルピナウォーターの水は、ミネラル等がほとんど含まれていないため、味は無味無臭に近く、天然水のように採水地ごとの味の違いは少ないです。

しかし、硬度は非常に低く、喉越しの良さに特長があります。

水の種類と配送エリア

アルピナウォーターが提供している水ボトルは3種類です。

ライフスタイルによって容量を選べます。

水ボトルの容量	「7.6Lボトル」	「12Lボトル」	「18.9Lボトル」
イメージ	出典：アルピナウォーター	出典：アルピナウォーター	出典：アルピナウォーター
税込価格 / 本	950円	1,242円	1,879円
500mlあたりの水代	約62円	約51円	約49円
配送条件	3本	3本	2本

※価格はすべて税込

水ボトル各種は、配送可能なエリアが異なります。

アルピナウォーターの水素水サーバーなら水素水が飲める

アルピナウォーターには、水素水サーバーがあります。

高濃度水素水を自宅で手軽に作れると評判です。

関東エリアは1,729円（税込）、関西エリアと東海エリアは2,200円（税込）で水素水キットをレンタルできます。

水素水サーバーは選択肢が少ないです。

ココがポイント

大手メーカーでは、アルピナウォーターと系列メーカーのピュアハワイアンウォーターのみということもあり、水素水サーバーを求めて同社と契約する人も多くいます。

口コミからわかるデメリット①水ボトルの交換が大変

アルピナウォーターのウォーターサーバーは、全機種が水ボトル上置きタイプです。

水ボトルは1Lで約1kgあります。

重さにすると、水ボトルによって約7.6～ 約18.9kgです。

水ボトルを持ち上げる作業は、女性や高齢者にとって大変な作業と言えます。

ただし、上置きタイプには、停電時でも注水できるというメリットがあります。

口コミからわかるデメリット②空ボトルが邪魔に感じる

アルピナウォーターのボトルは、リターナブルボトル（再利用） です。

空になったボトルは、専門スタッフが回収に来てくれるため、ゴミが出ないというメリットがある一方、部屋のスペースを圧迫するというデメリットもあります。

水ボトルの収納スペースに困ったときは、アルピナウォーターでボトルパレットをレンタルするのがおすすめです。

水ボトル1本分のスペースに2本の水ボトルを積み重ねられます。 レンタル代は無料です。

出典： アルピナウォーター

口コミからわかるデメリット③作動音が気になる

ウォーターサーバーは、水温を保つために時折「ブーン」という作動音が発生します。

機種にもよりますが、音量は冷蔵庫と同程度です。

もし、客観的に大きく感じる程に作動音が大きい場合は、不具合が考えられます。

リターナブルボトルはリーズナブルで環境に優しい

前述した通り、アルピナウォーターの水ボトルは「リターナブルボトル」 です。

空になったボトルを専門スタッフが回収し、洗浄して再利用されます。

メリットとデメリットは以下の通りです。

RO水は衛生面でのメリットがある

アルピナウォーターは、ミネラルをほとんど含まないRO水です。

ウォーターサーバー内部にミネラルや不純物が付着することはないため、衛生的な水をいつでも楽しめます。

空のボトルは専門スタッフが無料で回収

アルピナウォーターの水ボトルは、空になったら専門スタッフが回収してくれます。

ゴミ捨ては不要です。

回収されたボトルは、衛生管理が徹底された工場にて徹底洗浄されます。

ココがポイント

洗浄マシンに水ボトルをセットしてから新しい水が充填されるまで、人の手が触れることは一切ないため、安心して水を飲めます。

2～4年ごとにウォーターサーバー本体を無料で交換してくれる

スタンダードサーバーは2年、自動クリーニング機能を搭載しているエコサーバーは4年に1度、定期的にウォーターサーバーを無料で交換してくれます。

ココに注意

水素水サーバーのみ、2年に1度の6,600円（税込）の有料メンテナンスとなる点に注意が必要です。

災害時の対策が整っている

アルピナウォーターのスタンダードサーバーは停電時でも注水可能です。

常温水のみとなりますが、万が一のときの備えとしての役割を担えます。

運営会社のトーエルは、ガス事業も展開しており、災害時に連携が取れるシステムを全車両に搭載しているのが強みです。

申し込み方法

最後に、アルピナウォーターの申込方法を紹介します。

具体的には以下の6つのステップです。

• 1

  公式サイトから申し込む

• 2

  注文者情報を入力する

• 3

  不在時の配達に関する情報

• 4

  注文する水ボトルの選択

• 5

  ウォーターサーバーの選択

• 6

  支払い方法の選択

アルピナウォーターでは、配達時不在の際に「不在置き」「オートロック」「宅配BOX」から選べます。

配達時に不在の際に、どのように対応してもらうのかを決められる点は評判です。

アルピナウォーターの支払い方法について

支払い方法は、「クレジットカード」と「口座振替」に対応しています。

解約方法と解約金

アルピナウォーターは、エリアによって契約期間と解約金の設定が異なります。

解約は、カスタマーセンター（0120-15-7777）に電話で解約を伝えるだけです。

営業時間は9～ 18時（年中無休）となります。

解約時は水抜きを行う必要がありますが、解約の申込時に決めたスケジュールに合わせて専門スタッフが引き取りにきてくれるため非常にラクです。

ココに注意

一部の宅配便エリアは、運送会社を利用しての返却が必要となります。

【Q】アルピナウォーターは停電時にも使えますか？

アルピナウォーターは、常温水の注水のみとなりますが停電時でも使用可能です。

ただし、ウォーターサーバーの水は水温を保つことで衛生を保っています。

災害時などの停電が数日に及ぶケースでは、早めの消費が必要です。

なお、アルピナウォーターの水の賞味期限は、未開封で1年程となっています。

アルピナウォーターの賞味期限は、大手他社と比較しても長いです。

【ウォーターサーバー（宅配水）の賞味期限】

【Q】ペットに飲ませることはできますか？

アルピナウォーターの水は、硬度1mg未満 / Lの超軟水です。

ペットにも安心して飲ませることができます。

アルピナウォーターの水は、人にもペットにも優しい水です。

【Q】故障時の修理 / 交換に料金はかかりますか？

通常使用時での故障に関しては、無料で修理 / 交換に対応してくれます。

ココに注意

故意による破損 / 故障は実費負担となる恐れがあります。

【Q】長期間注文しない場合、事務手数料はかかりますか？

アルピナウォーターには注文ノルマがないため、水を切らしたタイミングで注文できますが、北関東エリアに関しては注文翌月から3ヵ月の間に注文が無かった場合、880円（税込）の事務手数料が発生します。

北関東エリア以外の場合も、3ヵ月以上水ボトルを注文する予定が無いとき、契約解除となる恐れがあるため、注文予定が長期間無い場合は、アルピナウォーターに相談してみることをおすすめします。