プレミアムウォーターの口コミ・評判｜機種の紹介と契約前に知りたい注意点・料金プランを解説

スリムサーバーIII（ロング）｜誰でも使いやすいシンプルさが評判

スリムサーバーIII（ロング）は、プレミアムウォーターのスタンダード機種です。

初めてウォーターサーバーを利用する方でも使いやすいシンプル設計となっています。

チャイルドロックは温冷水の両方に装備されているので、子育て世帯にもおすすめです。

本体カラーは4色展開ですが、ボトルカバーとの組み合わせは自由に選択できます。

自分好みにアレンジできると口コミでも評判です。

プレミアムウォーター「スリムサーバーIII（ロング）」詳細

スリムサーバーIII（ショート）｜唯一の卓上ウォーターサーバー

スリムサーバーIII（ショート）は、プレミアムウォーター唯一の卓上ウォーターサーバーで、キッチンや棚の上などに設置できます。

高さが82.4cmとコンパクトなので、圧迫感が少ないです。

機能はスリムサーバーIII（ロング）と同じですが、電気代が若干高くなっています。

プレミアムウォーター「スリムサーバーIII（ショート）」詳細

amadanaスタンダードサーバー｜amadanaとのコラボサーバー

amadanaとのコラボサーバーとして人気のamadanaスタンダードサーバーは、スリムなサイズにシンプルな機能を併せ持ったウォーターサーバーです。

レトロなカラーバリエーションが個性を感じさせます。

amadanaスタンダードサーバーは、2重のチャイルドロックを採用しているのが特徴です。

2重のチャイルドロックに加え、脱着式コックカバーも付いています。

コックを完全に隠せるので、小さなお子さんのイタズラ防止に役立ちます。

プレミアムウォーター「amadanaスタンダードサーバー」詳細

amadanaグランデサーバー｜「おしゃれ」と口コミで話題

amadanaグランデサーバーは、木製の置台とセットになった他にはないデザインが「おしゃれ」と評判の個性的なウォーターサーバーです。

デザイン性を損なわない「開閉式操作パネル」と温冷水統一の出水口を採用しています。

出水口の裏側にはLEDライトが装備されており、薄暗いお部屋でも注水量を確認できるのが嬉しいポイントです。

開閉式操作パネル	出水口操作パネル

出典：プレミアムウォーター

amadanaスタンダードサーバーにはないエコモードも搭載しています。

月々の電気代は約490円〜と省エネ性能が抜群です。

プレミアムウォーター「amadanaグランデサーバー」詳細

cado×PREMIUM WATER｜cadoとコラボした高機能サーバー

cadoとプレミアムウォーターのコラボサーバー「cado×PREMIUM WATER」は、プレミアムウォーター唯一の足元交換タイプとなっています。

重たい水を持ち上げなくても水ボトルの交換ができるので、とってもラクです。

操作はタッチパネル方式を採用しています。

クリーン機能やエコモード、注水温度切り替えなど、すべての機能を指1本で操作できるので、非常に利便性が高いです。

操作パネルには、水ボトルの残量も表示してくれます。

通常のレンタル代は1,100円（税込）です。

しかしマムクラブ加入者であれば、最大半額でレンタルできます。

プレミアムウォーター「cado×PREMIUM WATER」詳細

プレミアムウォーターの基本プラン｜最も契約期間が短いプラン

基本プランは、2年契約のスタンダードなプランです。

プレミアムウォーターの契約プランで最も短いプランなので、初めて契約する方は基本プランで契約する人が多い傾向があります。

契約期間が短い分、水代が高いのが基本プランのデメリットです。

プレミアムウォーターのおすすめ料金プラン

これからプレミアムウォーターを契約する方は、3年プランの「ずっとPREMIUMプラン」、小さなお子さんがいる方は「マムクラブ」で契約することをおすすめします。

ずっとPREMIUMプラン｜7Lボトルが注文できる

ずっとPREMIUMプランの契約期間は3年です。

契約期間が長くなりますが、12Lボトルの値段が基本プランと比べて259円安くなります。

僅かな割引のように感じますが、月1箱のペースで注文した場合、年間3,108円も安くなるのでコストを抑えて利用できます。

また、4種類ある契約プランのうち、ずっとPREMIUMプランのみ7Lボトルを注文できるので、水使用量が少ない1人暮らしの方にもおすすめです。

マムクラブ｜妊婦さんと5歳以下のお子さんがいる家庭が対象

マムクラブは「申込時に妊婦又は5歳以下のお子様がいる家庭が対象」となるプランとなっており、RO水と同等の価格で天然水を購入できます。

契約期間は3年です。

レンタルできる機種は「cado×PREMIUM WATER」に限られます。

cado×PREMIUM WATERは、子育て世帯でも使いやすいと口コミでも評判の機種です。

通常のレンタル代1,100円（税込）のところ、水ボトル注文数に応じて550～880円（税込）で利用できます。

プレミアムウォーターのオプション①訪問クリーニングサービス

プレミアムウォーターのサーバーは、メンテナンスフリーです。

日頃のお手入れだけで衛生面の心配なく使い続けられます。

以下は、3年以上使用されたウォーターサーバーの内部タンクの様子です。

真菌1ml平板でおこなった検査結果は真菌（カビ）の検出なしだったとして、公式サイトにて紹介されています。

しかし、何年も使っていると、どうしても衛生面は気になってきます。

そこで利用したいのが「訪問クリーニングサービス」です。

専門スタッフが、ご自宅まで訪問し、使用しているウォーターサーバーのクリーニングとメンテナンスをしてくれます。

サービス内容によって2つのプランがありますが、「給水口」と「水受け皿」を清掃するか交換するかの違いです。

尚、内部洗浄に使われる電解水は「セルフクリーニングキット」として販売されています。

プレミアムウォーターのオプション②有料設置サービス

申込み時に有料設置サービスを依頼できます。

サービス料は8,800円（税込）です。

マムクラブ加入者は、無料で利用できます。

専門スタッフがお部屋にウォーターサーバーを設置し、梱包材も回収してくれます。

プレミアムウォーターのオプション③プレミアム安心サポート

プレミアム安心サポートは、月額682円（税込）でウォーターサーバーや生活に関するトラブルに対応してくれるオプションサービスです。

＜プレミアム安心サポート詳細＞

リーズナブルな料金であらゆるトラブルに対応可能です。

小さいお子さんのいるご家庭は、加入しておくと安心して設置できます。

プレミアムウォーターの良い口コミ・評判

プレミアムウォーターの悪い口コミ・評判

プレミアムウォーターはこだわりの天然水をリーズナブルに楽しめる

プレミアムウォーターの天然水は、採水地の水本来のおいしさが楽しめるよう、コストの掛かる「非加熱処理」にこだわって生産管理されています。

非加熱処理にこだわった天然水は、モンドセレクション2022にて優秀品質最高金賞・優秀品質金賞を受賞しました。

国際的な評価を受けた天然水をリーズナブルに楽しめます。

以下は、競合他社との価格を比較したものです。

人気ウォーターサーバーメーカー別の水代比較

プレミアムウォーターと人気を分けるコスモウォーター・フレシャスウォーターと3社の水代を比較すると、3年プランである「ずっとPREMIUMプラン」「マムクラブ」を契約すると、プレミアムウォーターが1番安いことが分かります。

プレミアムウォーターのデザイン性が高い

プレミアムウォーターのウォーターサーバーは、非常にデザイン性が高いと評判です。

amadanaやcadoとのコラボサーバーは、他社にはないカラーとデザインとなっており、プレミアムウォーターの存在感を放っています。

スタンダード機種であるスリムサーバーIIIも同様です。

本体とボトルカバーのカラーを組み合わせられます。

ココがポイント

お部屋のインテリアやライフスタイルに合わせて選べる豊富なラインナップは、口コミや評判も良く、プレミアムウォーターの強みです。

スマートフォンアプリが便利

プレミアムウォーターは、スマートフォンアプリをリリースしています。

アプリを使ってできることは以下の通りです。

配送スキップを利用したいときもアプリが便利です。

「1回休み」「無料最長休み」「60日以上の休み」が選択するだけなので、気軽に利用できます。

アプリなら、24時間いつでもサービスを利用できます。

スマートフォンから気軽に注文や変更などができると口コミでも評判です。

プレミアムウォーターのマムクラブがとってもお得

マムクラブは、「妊婦、または5歳以下のお子さんがいるご家庭」が対象の子育て応援プランです。

8,800円（税込）の有料設置サービスを無料で利用できます。

さらに、通常4,233円（税込）の水ボトル代が、3,283円（税込）と大幅に安くなる他、cado×PREMIUM WATERのサーバーレンタル代が最大半額になるなど、非常にお得です。

500mlあたり約68円という水代の安さは、天然水ウォーターサーバーにおいて業界トップクラスの安さとなります。

柔軟な支払い方法

ウォーターサーバーメーカーの多くは、支払い方法をクレジットカードのみとなっているところ、プレミアムウォーターでは5種類の支払い方法を用意しています。

クレジットカード以外でも契約できるのは、嬉しいポイントです。

口コミ・評判からわかるデメリット①プレミアムウォーターは水ボトルの交換が大変

プレミアムウォーターのウォーターサーバーは、cado×PREMIUM WATERを除き、水ボトルをサーバー本体上部にセットする上置きタイプとなっています。柔軟な支払い方法

水は1Lで約1kgです。

プレミアムウォーターの水ボトルは、7Lと12Lの2種類あります。

7kg〜12kgの重たい水ボトルを持ち上げてセットするのは大変です。

プレミアムウォーターの機種を選ぶポイント

女性が水ボトルを交換するご家庭の場合、水容量を7Lボトルにするか、足元交換タイプのcado×PREMIUM WATERをレンタルすることをおすすめします。

上置きタイプ	足元交換タイプ
出典：プレミアムウォーター	出典：プレミアムウォーター

足元交換タイプは、本体下部に収納されているバスケットに水ボトルをセットするだけです。

口コミ・評判からわかるデメリット②水は定期配送される

定期配送は、決められた周期ごとに水が届けられる配送システムです。

定期配送は、水が必要なときに都度注文する必要がなく便利です。

しかし、水の消費量が少ないご家庭では、水を余らせてしまう恐れがあります。

そこで利用したいのが「配送スキップ」です。

プレミアムウォーターの配送スキップ無料期間は「59日」です。

残会配送日から60日を経過すると、休止事務手数料として880円（税込）が、90日を経過するとさらに880円（税込）が発生します。

前回配送日から120日を経過すると強制解約となるので注意が必要です。

口コミ・評判からわかるデメリット③契約期間未満での解約には解約金が発生する

プレミアムウォーターは、プランに応じて契約期間が異なります。

契約期間は2〜3年です。

契約期間未満での解約には解約金が発生します。

◆基本プラン（契約期間：2年）

◆ずっとPREMIUMプラン（契約期間：3年）

◆もっとPREMIUMプラン（契約期間：5年）

◆マムクラブ（契約期間：3年）

解約金は10,000〜20,000円です。

5年契約プランの「もっとPREMIUMプラン」、3年契約プランの「ずっとPREMIUMプラン」「マムクラブ」は、水代が安くなりお得ですが、基本プランよりも解約金が高くなります。

参考契約解除料（早期解約手数料）はいくらですか？｜プレミアムウォーター公式

【Q】プレミアムウォーターの設置は自分でするの？

基本的には、自分で設置作業を行います。

申込時に有料設置サービスを依頼している方は、専門スタッフが設置してくれるので、設置作業が不安な方は利用するのが良いでしょう。

【Q】引越しのときウォーターサーバーを移動してもらえる？

引越し時のウォーターサーバーの移動は、基本的には自分で行います。

移動する前には、本体の水抜きが必要です。

水抜き方法は機種によって異なります。

マニュアルや公式サイト「ウォーターサーバーを移動させる場合や水抜き方法はどうしたら良いですか？」に掲載されているので、しっかりと確認することをおすすめします。

プレミアム安心サポート加入者の場合

「プレミアム安心サポート」加入者であれば、専門スタッフが現住所にあるウォーターサーバーを回収し、新居に引越し後、新品のウォーターサーバーと水ボトル2本を届けてくれます。

【Q】プレミアムウォーター各機種の電気代は？

レンタルしている5機種の電気代は以下の通りです。

【Q】プレミアムウォーターの解約方法は？

プレミアムウォーターの解約方法は、以下の流れで行います。

契約期間内での解約には解約金が発生します。

契約期間は「基本プラン」が2年、「ずっとPREMIUMプラン」「PREMIUM WATER MOM CLUB（マムクラブ）」は3年、「もっとPREMIUMプラン」が5年です。

解約金は、プランとサーバーで異なりますが、10,000～50,000円となっています。

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【Q】ウォーターサーバーは交換できる？

プレミアムウォーターでは、有料にて機種変更に対応しています。

料金は使用期間と機種によって異なります。

「スリムサーバーIII（ロング・ショート）」

「amadanaスタンダードサーバー」

「amadanaグランデサーバー」

「cado×PREMIUM WATER」

交換に掛かる事務手数料は、レンタル代が有料の機種と無料の機種で分かれます。