東出昌大が主演した『ケンジとケイジ』は、初回の世帯視聴率が12.0％と順調なスタートを切りながら、２話で約３割の視聴者に逃げられてしまった。
一方、初回11.3％で始まった『病室で念仏を唱えないでください』は、唐田えりかのシーンを全カットしたことが幸いしてか、２話でも１割の減少に留まった。
東出と唐田の不倫騒動は、出演しているドラマの初期対応でなぜ明暗が大きく分かれたのか。
<figure id="attachment_92486" aria-describedby="caption-attachment-92486" style="width: 5472px" class="wp-caption alignnone"><a href="#" data-ident_hash="0d17bba9"><img src="https://res.cloudinary.com/fridaydigital/image/private/t_article_image/wpmedia/2020/01/7c9183b404df9eeddcbe5201928ddebb.jpg" alt=""></a><figcaption id="caption-attachment-92486" class="wp-caption-text">カンヌ映画祭に参加した時の東出と唐田　　写真：AFP/アフロ</figcaption></figure>
<h3>初回と２話の個人視聴率</h3>
関東地区で2000世帯5000人ほどのテレビ視聴動向を調べているスイッチ・メディア・ラボによれば、『ケンジとケイジ』（東出昌大と桐谷健太のＷ主演）の初回個人視聴率は5.0％。２話では3.5％と３割の視聴者が見なくなった（図１）。
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<a href="#" data-ident_hash="b973cc29"><img src="https://res.cloudinary.com/fridaydigital/image/private/t_article_image/wpmedia/2020/01/e2e9edb9b57b1bbeb06313c8788a4690.jpg" alt=""></a>
一方『病室で念仏を唱えないでください』（伊藤英明主演）は、初回4.6％から２話は4.0％で、下落率は１割ほどで済んでいる。東出との不倫が発覚した唐田えりかが端役で出演していたが、２話では彼女のシーンを全てカットして放送された。
前者は二人の不倫が発覚した翌日の放送だった。
東出は主役でもあり、テレビ朝日としては対応出来なかったのかも知れない。結果として放送には、大きな影響がでた。
一方後者は、発覚の翌々日の放送だったが、唐田のシーンを全てカットして放送に臨んだ。結果として個人視聴率の下落は、小幅で済んだ。
連続ドラマでは、初回から２話で視聴率が１～２割落ちることはよくある。その意味で後者は、騒動の影響があまりなかったと言えよう。一方『ケイジとケンジ』には、明らかに想定以上の被害が出たと言える。
視聴率という実数は、裏番組の強弱による影響もある。
ところが両日とも、特に強力な裏番組はなかった。それでも世帯視聴率の占有率も、『ケイジとケンジ』の方は大きく落ち込んだ。やはり騒動によるマイナスがあっとみるべきだろう。
<h3>世代間の差</h3>
実は一連の不倫騒動への視聴者の反応は、世代によって大きな差があった。
『ケイジとケンジ』に対しては、Ｃ層（４～12歳）は２話で減るどころか1.8倍に増えていた。他にＴ層（13～19歳）も減っていない。小学生から高校生までは、不倫騒動の影響が全く出ていなかったのである。
ところが１層（男女20～34歳）以上は厳しかった。
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１層は２割の視聴者が見るのをやめた。２層（35～49歳）はもっと厳しく３分の１が脱落。50歳以上でも３割前後が脱落していた（図２）。
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不倫に対する理解や感覚の差が、世代間で明確に出たと言えよう。
ところが唐田えりかのシーンを全カットした『病室で念仏を唱えないでください』では、２話での減り方が大きく異なった。
僧侶が医師という設定が話題になったのか、Ｃ層はやはり２話で増えている。そして１層で１割減、２層３割減、50歳以上１割減で、『ケイジとケンジ』ほどには視聴者は減っていなかった。
唐田が端役に過ぎないということもあるだろう。それでも彼女を全てカットした点も、大人に好印象と映った可能性はある。
<h3>立場の差</h3>
世代だけでなく、視聴者の立場によっても、ドラマの見方は変わっていた。
『ケイジとケンジ』の初回と２話では、未婚女性の脱落率は19％。ふつうのドラマと比較しても、決して多いとは言えない。
ところが既婚女性は３割以上が見るのをやめている。問題をより自分事として受け止めた人々の評価は、かなり厳しいものだったと言えよう。
一方『病室で念仏を唱えないでください』では、未婚女性の離脱率が14％に対して、既婚女性は12％。『ケイジとケンジ』で厳しかった既婚女性が、こちらでは逆に、減少幅が小さかった。
端役であっても全カットという対応が好感されたのか、ドラマの内容への評価が高かったのかは詳らかに出来ない。
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いずれにしても、不倫騒動が大きく影響しなかったことだけは間違いないようだ。
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<h3>視聴者の声</h3>
両ドラマの対応については、ＳＮＳに投稿された視聴者の声でも明暗が分かれた。
結果が厳しかった『ケイジとケンジ』でも、ドラマの面白さをポジティブに受け止めた声もあった。ただしネガティブな声は、はるかに多かった。
「先週はあんなに楽しく観てたのにだめだ、もう平常心で観られない」
「不倫の件で東出昌大さんに嫌悪感しかなくて2話にして見るのを諦めた…」
「作品に罪は無いけどねえ～。でも現実問題、棒読不倫男はもう観たくもなくなりました」
「他の出演者が可哀想という感想しかない」
「イメージダウンを恐れて スボンサーの全部 降りちゃって 打ち切りになっちゃう予感」
一方『病室で念仏を唱えないでください』では、必ずしも唐田のシーン全カットに触れる声は多数派ではなかった。それでもＴＢＳの対応を評価する声は、少なくなかった。
「唐田えりか出ないなら見ようかな」
「これでゆっくり観れます ありがとうございます」
「唐田えりかさん降板で人物相関図変わってる」
「ＴＢＳさんの迅速な対応に拍手です！」
「あの子出てなかったし もうこの先出ないみたいだから たくさんの人にみてほしい」
やはりテレ朝とＴＢＳの対応の差は、視聴者の行動に影響を与えたと言えそうだ。
<h3>不祥事と初期対応</h3>
いわゆる不祥事では、初期対応が明暗を分けるケースが多い。
去年の「ゆうちょ・かんぽの不適切販売」では、第三者による調査が遅れ、郵政の信用は地に落ちた。吉本興業の問題でも、事務所トップの会見が遅れ、しかも歯切れが悪かったために、問題は長期化してしまった。
今まさに世界を震撼させている新型コロナウイルスの感染拡大も、国外の専門家は“人から人への感染”の可能性を早くから指摘していた。武漢市内でも感染者が多数出現と噂されていた。それでも12月末まで、市内の海鮮市場は営業を続けていた。深刻さを過小評価した中国の初期対応が問題になっている。
話をドラマに戻そう。
『ケイジとケンジ』は東出が主役でカットは難しく、しかも全９話の半分ほどが撮影済みだと聞く。しかし他に手がないのでズルズル続行してしまうのは、初期対応に失敗した不祥事に多く見られるパターンだ。
ドラマは見る者の情緒に訴える表現。それだけに役者の実存が大きく影響する。人気俳優が主役を務めれば視聴率が上り、ミスキャストだと惨敗する所以だ。
実は『ケイジとケンジ』の初回は、全国約160万台のネット接続テレビの視聴ログを集めるインテージ「Media Gauge」のデータによれば、初回は後半になるほど接触率が上昇していた。
その結果の視聴率12％だった。２話以降、視聴者を増やす可能性は十分あったが、実際は３割の視聴者に逃げられた。
スポンサーも、東出をＣＭから外し始めている。生活者の印象を重視しての決断だ。
「今後の予定に変更はない」とテレ朝は発表しているが、このままでは典型的な”負のスパイラル”になりかねない。
「過ちて改むるに憚ること勿れ」のことわざもある。適切な判断を待ちたい。

（すずきゆうじ）メディア・アナリスト。1958年愛知県出身。ＮＨＫを経て、2014年より次世代メディア研究所代表。デジタル化が進む中で、メディアがどう変貌するかを取材・分析。著作には「放送十五講」（2011年、共著）、「メディアの将来を探る」（2014年、共著）。

鈴木祐司

東出昌大主演『ケンジとケイジ』は初回の世帯視聴率が12.0％。唐田えりか出演『病室で念仏を唱えないでください』は11.3％。二人の不倫で共に視聴率が減少したが、性別と年齢で反応に差があることを分析

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